Ako nakupovať
AKO NAKUPOVAŤ V ELEKTRONICKOM OBCHODE SPOLOČNOSTI CARNEVAL INTERNATIONAL
V tejto sekcii nájdete jednoduchý návod na to, ako nakupovať v našom obchode.
Krok č. 1 – Výber tovaru
V zozname produktov si vyberte produkt, o ktorý máte záujem a kliknite na jeho detail. V detaile si môžete pri kostýmoch vybrať veľkosť pri ostatných výrobkoch len kusy. V kolónke s množstvom si zaškrtnete požadované množstvo a stlačíte ikonku košíka. Tovar bude automaticky pridelený do nákupného koša. Môžete pokračovať vo výbere ďalšieho tovaru alebo už pristúpiť priamo k objednávke.
Krok č. 2 – Nákupný košík
Ak už máte všetok želaný tovar vybratý kliknete v hornej časti stránky na ikonu nákupného koša s množstvom a cenou. V ďalšom kroku máte rekapituláciu Vami vybraného tovaru, kde ho môžete množstevne upraviť alebo odstrániť. Ak máte tovar vybraný a skontrolovaný pokračujete stlačením políčka objednať. Ak potrebujete ešte niečo pridať políčkom späť na nákup sa vrátite do zoznamu produktov.
Krok č. 3 - Údaje objednávateľa
V tomto kroku vypíšete potrebné údaje o Vás ako meno, priezvisko, adresa, kontakt, v prípade firmy firemné údaje atď. Vyberiete spôsob doručenia ako aj platby. U nás máte dve možnosti:
1, spôsob doručenia kurierom ( DPD, UPS )
tu je možný spôsob platby len dobierkou
2, spôsob doručenia osobným odberom u nás na prevádzke
tu je možný spôsob platby len hotovosťou
V okne poznámka k objednávke je potrebné pri nákupe tovaru, ktorý obsahuje viacero modelov alebo farieb zadať konkrétnu farbu alebo model, o ktorý máte záujem, prípadne dalšie Vaše dotazy. Nakoniec odškrtnete políčka, že súhlasíte s našimi všeobecnými obchodnými podmienkami a so spracovaním Vašich osobných údajov. V objednávke pokračujete stlačením políčka pokračovať v objednávke.
Krok č. 4 – Sumarizácia objednávky
Tu sa Vám pre kontrolu zobrazí celá Vaša objednávka aj s Vašimi údajmi. Ak potrebujete niečo zmeniť políčkom späť na informácie .. sa vrátite o krok späť.
Ak ste s objednávkou spokojný stlačíte odoslať objednávku.
Krok č. 5 – Potvrdenie odoslania
V tomto kroku už konkrétne odosielate objednávku k spracovaniu a na Vašu e-mailovu adresu Vám príde potvrdenie o odoslaní objednávky.
Je potrebné zadávať telefónne čísla v prípade, že sa vyskytne problém s objednávkou, aby sme mohli čo najrýchlešie reagovať a upozorniť zákazníka.
Zoznam produktov sa aktualizuje raz mesačne, čiže je možné že tovar, ktorý si vyberiete a je uvedený ako dostupný, už môže byť vypredaný.
Termíny dodania sú informačné. V prípade, že tovar nie je dostupný skladom si predávajúci vyhradzuje právo na zmenu termínu, o ktorom bude kupujúceho priebežne informovať.
Objednávky v malom množstve mimo hlavnej sezóny tj. od septembra do februára vybavujeme cca. do 4 týždňov od objednania ak sa tovar nachádza na centrálnom sklade v Nemecku. Ak si zákazník želá aby mu bol tovar dodaní skôr, tak mu bude faktúrované poštovné podľa ceníka služieb medzinárodnej prepravy.
10 % zľava na Azet kartu nie je kombynovateľná s inými zľavami. Iné zľavy nie sú taktiež kombinovateľné.
UPOZORNENIE:
Dôležité upozornenie:
Tovar, ktorý je dostupný v internetovom obchode znamená, že je v predajnom sortimente a neznamená, že je aj dostupný skladom. Väčšinou tovar dostupný skladom je ale môže sa stať, že sa vypredá a nové naskladnenie môže pár týždňov trvať.
V sekcii dopredaj sa nachádzajú produkty, ktoré boli vyradené zo sortimentu a dopredávajú sa skladové zásoby. Je dobré vopred sa informovať o dostupnosti výrobkov, nakoľko môžu už byť vypredané.
Dúfame, že sme Vám týmto stručným návodom napomohli k bezchybnému objednaniu tovaru.
Ďakujeme, že ste sa rozhodli nakúpiť práve u nás a prajeme Vám príjemné a ničím nerušené nakupovanie
Spoločnosť CARNEVAL International
